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PRODOTTI

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PREZZI

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DIRITTO DI RECESSO

Tutti gli acquisti su acquadiluna.it o acquadilunaerboristeria.it sono soggetti alla disciplina del Decreto Legislativo n.21 del 2014 (D.L. 206/2005) che ti garantisce il diritto di recesso. Per esercitare questo diritto attieniti alla seguente procedura. Gli articoli resi devono essere integri e negli imballi originali. Non è possibile avvalersi del diritto di recesso per prodotti danneggiati o alterati. Per esercitare il tuo diritto di recesso hai 14 giorni di tempo dal momento in cui ricevi la merce. Per esercitare tale diritto dovrai:

  • inviarci una mail entro 14 giorni dal ricevimento della merce indicando numero e data dell'ordine
  • indicare il prodotto o i prodotti per i quali vorrai esercitare il diritto di recesso specificando il relativo codice articolo
  • comunicarci le tue coordinate bancarie (codice IBAN) che utilizzeremo per effettuare il rimborso

La rispedizione dei prodotti è a tuo carico e sotto la tua responsabilità. Non rispedire i prodotti in contrassegno, poiché non verranno accettati. Non appena avremo ricevuto i prodotti provvederemo a rimborsarti le somme versate entro 14 giorni.
I prodotti resi dovranno essere spediti a:

Erboristeria Acqua di Luna - via Torricelli, 7/a 48018 Faenza (RA)

SCONTRINO FISCALE E FATTURA ELETTRONICA

La merce acquistata su acquadiluna.it o acquadilunaerboristeria.it viene consegnata con scontrino fiscale qualora non vi sia diversa richiesta.

Se hai bisogno di ricevere fattura anziché scontrino, inviaci una mail al momento dell'ordine e riceverai la fattura in formato elettronico alla mail che avrai indicato nell’ordine. Scrivilo nello spazio "Commenti" del modulo d'ordine, e indica i dati di fatturazione.

PAGAMENTI SICURI.

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Bonifico bancario

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SPEDIZIONI

Prepariamo la tua spedizione con la massima cura e con un imballo adeguato e sicuro per il viaggio che deve compiere. Vogliamo contribuire a rispettare la Natura utilizzando, come materiale da imballaggio per il confezionamento dei pacchi materiali riciclabili e anche riciclati. In questo modo facciamo del bene a voi, a noi, all’ambiente.
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SPEDIZIONI IN ITALIA

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